U bent hier

Training: Een goed gesprek

15 jan 2020 | 09:15 - 16:30
Amersfoort

Werken aan een goede relatie tussen ouders en school loont. Het draagt bij aan de leerprestaties en het welbevinden van leerlingen. Soms zijn er in die relatie toch lastige onderwerpen te bespreken.

Verlopen de gesprekken niet naar wens van de ouders/verzorgers, dan staat de gang naar de klachtencommissie voor hen open. Dat vraagt veel tijd en energie van de school. Meestal trekken de school en ouders na een klacht toch weer verder samen op. Want het gaat om het onderwijs aan de leerling.

Het heeft dus zin om als school het goede gesprek met de ouders/verzorgers te voeren. Maar, hoe voer je als school een goed gesprek met ouders/verzorgers over een lastig onderwerp? Hoe voorkom je de gang naar de klachtencommissie? Dat leert u tijdens deze training.

Praktische training

Samen met Frank Goijarts organiseren we een tweedaagse training voor wie in de praktijk gesprekken met ouders/verzorgers moet voeren over lastige onderwerpen. Frank Goijarts is organisatiepsycholoog en expert op het gebied van motiverende gespreksvoering en de resultaatgerichte dialoog.

De training omvat theorie, oefeningen en rollenspelen met acteurs. De verhouding theorie-praktijk is ongeveer 30-70.

Dag 1

  • definitie van motivatie
  • intrinsieke motivatie volgens Decy en Ryan
  • model van gedragsverandering van Prochaska en DiClemente
  • weerstand als signaal en kans
  • principes van motiverende gespreksvoering
  • basis gesprekstechniek en reflectief luisteren
  • twijfel onderzoeken, versterken en oplossen
  • uitlokken en versterken van verandertaal en vertrouwenstaal
  • middagdagdeel: in een veilige context oefenen met actrice

Tussen de twee dagen krijgt u een praktijkopdracht mee.

Dag 2

  • terugkoppeling van de opdrachten
  • uitlokken en versterken van commitment voor verbetering
  • samen werken aan en realistisch plan met draagvlak
  • omgaan met terugval
  • middagdagdeel: oefenen met actrice
  • persoonlijk ontwikkelplan
  • middagdagdeel: in een veilige context oefenen met actrice

Wat levert het u op?

Na afloop bent u in staat om:

  • een goed gesprek te voeren met kritische ouders en een dreigend conflict te herkennen en daarop te anticiperen
  • een resultaatgerichte dialoog te voeren in relatie tot uw rol als professional
  • standpunten van ouders te vertalen in belangen en haalbare oplossingen
  • om te gaan met uw eigen emoties en die van uw gesprekspartners
  • fases in een gesprek te herkennen
  • zich te realiseren dat er niet één werkelijkheid is en dat er meerdere perspectieven zijn

Datum

Deze tweedaagse training vindt plaats op 15 en 22 januari 2020

Tijd

9.00 uur: inloop
9.15 tot 16.30: training

Locatie

De Observant, Stadhuisplein 7, Amersfoort

Kosten

De kosten voor deze tweedaagse training bedragen € 595,00 per persoon, inclusief lunch. Niet-leden betalen € 695,00 p.p.

Informatie

Vragen over deze training kunt u via e-mail stellen aan de bemiddelaars van Verus Jolien Janse en Thérèse Penders.


Meld u aan voor deze training

 

Vragen of opmerkingen?

advocaat
0348 74 44 48
jurist
0348 74 44 48